Termini e Condizioni – Silvia Mulas

TERMINI E CONDIZIONI DEI SERVIZI

Assicurati di aver letto bene termini e condizioni qui sotto prima di prenotare e pagare

Il servizio offerto non è rimborsabile. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è previsto il diritto di recesso per i servizi digitali o personalizzati. Acquistando questo servizio, il cliente accetta che non è previsto alcun rimborso, in quanto l’erogazione inizia subito dopo l’acquisto.
E’ necessario che conosca la legge degli assunti e che abbia visionato il mio canale su youtube (per capire il mio approccio alla manifestazione)
La manifestazione consapevole non è magia ma uno stile di vita, un processo evolutivo che richiede un cambio di mindset e visione di se stessi e del mondo. Il mio ruolo è quello di renderti autonomo e aiutarti a vedere quello che “non vedi” in te, a farti prendere distanza dai pensieri cosi da poter scegliere chi essere e darti gli strumenti per coltivare quotidiamente questa versione di te.
NON sono un professionista della salute mentale autorizzato, pertanto se ti trovi in una situazione di forte disagio psico emotivo (abusi o pensieri suicidari) è meglio recarti immediatamente da un professionista ed eventualmente dopo richiedere l’aiuto di un coach. La tua salute fisica e mentale è la cosa piu’ importante e viene prima di qualsiasi persona specifica, soldi, etc.. I miei servizi si basano sul mio background da medico, i miei studi e la mia esperienza personale e rientrano nella crescita personale ed evoluzione spirituale. In ogni caso tutti coloro che necessitano di forme di aiuto professionale (è evento raro ma succede) verranno avvisati sempre con delicatezza e comprensione. E’ possibile infatti che quando si comincia a manifestare, traumi presenti nel subconscio possano venire a galla e se ci si è pesantemente identificati può essere molto doloroso a livello emotivo. Il terapista quindi verrà eventualmente consigliato temporaneamente per il rilascio della vecchia identità e storia in un luogo sicuro e non perchè tu abbia qualcosa che non va.
I consigli forniti durante le sessioni possono riguardare il self concept, le affermazioni, la stabilizzazione del sistema nervoso, la routine o l’incremento di consapevolezza per gestire al meglio il 3D. Dipendono dal tuo punto di partenza e dalla tua unicità, pertanto sono solo valutabili durante la sessione.
Prenotando questo tipo di servizio riconosci che stai cercando consigli e aiuto per evolvere come consapevolezza e cambiare mindset e ti rendi conto che i risultati che ottieni, dipendono non solo dalla mia presenza, ma soprattutto dalla tua disciplina, coerenza, onestà e applicazione.
Io voglio solo che tu abbia successo in tutto ciò che desideri e per quanto certe circostanze possano essere dolorose e i tuoi sentimenti validi, è mio dovere ricordarti di non essere una vittima e riportarti al positivo, sempre con amore e gentilezza ma con fermezza e se necessario darti qualche “sgridata”!!
Una sessione da 60 minuti può essere dedicata solo a un argomento (esempio o sp o denaro) perchè non c’è il tempo materiale per affrontare in maniera approfondita piu’ di un tema.
Le sessioni di coaching si svolgono su googlemeet (il link verrà fornito al momento della prenotazione in automatico dal calendario, generalmente con la dicitura “partecipa ora”). Se non trovi il link o hai problemi tecnici con google meet, io ho la mail aperta prima di ogni sessione quindi scrivimi e ti guido io.
E’ possibile cambiare la data di prenotazione almeno 48 ore prima dell’incontro. Le cancellazioni last minute (se non per gravi motivi) non verranno rimborsate e sarà necessario acquistare nuovamente.
Se ritardi piu’ di 10 minuti la sessione verrà cancellata.
Qualora volessi maggiori info sui servizi di coaching 30 giorni o coaching personalizzato o hai dubbi su quale opzione scegliere, puoi scrivermi una mail (silvymulas@yahoo.it)
Gli orari per le sessioni vanno dal lun al ven dalle 8.30 alle 14 ora Italia fino al cambio d’ora a Marzo e poi fino alle 15. Non sono disponibile il sabato e la domenica.
Il coaching di 60 minuti per chi è già cliente è valido SOLO per chi ha già effettuato almeno 3 sessioni nei sei mesi precedenti. Qualora mi accorgessi che non è cosi dovrai pagare la differenza.
L’unica opzione che prevede un supporto via mail o whatsapp al di fuori della sessione 1:1 è il coaching 30 giorni. Le altre opzioni prevedono che applichi in autonomia i consigli ricevuti durante la sessione.
Il pacchetto da 3 sessioni da 60 minuti ha scadenza a 12 mesi. Tra una sessione e l’altra consiglio sempre di aspettare almeno 2-3 settimane, tempo in cui il nostro cervello si stabilizza in una nuova abitudine, ma se hai bisogno ovviamente sono a tua disposizione!
I prezzi possono subire modifiche e verranno comunicate attraverso il sito web.
L’attesa per una sessione è di circa 7-10 gg. Sul mio sito web nella pagina shop apparirà l’avviso se sono chiusa per ferie e se i tempi di attesa sono piu’ lunghi, cosi deciderai tu se vuoi inziare a prenotarti o aspettare.
I tempi di risposta alla mail per le info sono circa 2-3 gg
La mia mail è riservata per info e prenotazioni, tutte le mail di natura differente (richieste di consigli, coaching gratis, sconti, lamentele, sfoghi vari..) non riceveranno risposta
Per quanto riguarda l’opzione 30 giorni coaching prima di acquistare, mandami una mail a silvymulas@yahoo.it spiegandomi brevemente la tua situazione e verificare se ci sono posti disponibili. Aspetta la mia conferma via mail prima di acquistare.
Dopo aver effettuato il pagamento, oltre alla mail di conferma, riceverai una seconda mail con il link al calendario e tutte le istruzioni. Se hai effettuato pagamento tramite bonifico, la mail contenente link per la prenotazione arriverà solo dopo aver ricevuto il pagamento sul conto. La seconda mail potrebbe richiedere qualche minuto in piu’ per arrivare, quindi porta pazienza e controlla anche la cartella SPAM. Se non hai ricevuto la mail con il link al calendario o per qualsiasi altro problema relativo all’acquisto scrivimi a: silvymulas@yahoo.it.
E’ possibile pagare tramite paypal e bonfico. Paypal offre la possibilità di pagare con carta (anche senza iscriversi a paypal) o rateizzare. In questo caso il “contratto” di rateizzazione viene effettuato con paypal non con me. Non ho quindi nessun potere di stabilire se sei idoneo al pagamento a rate. Contatta paypal se hai problemi. Alla cassa troverai le opzioni disponibili.

In caso di controversie, il consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR dell’Unione Europea disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr